Головна / Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення:
Дата Грудень 29, 2025

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо персональні дані користувачів вебсайту https://pentopak.com (далі — «Сайт»), що належить та управляється компанією «Пентопак» (далі — «Компанія», «ми», «наш», «нас»).

Ми поважаємо право на приватність і зобов'язуємося обробляти персональні дані відповідно до застосовного міжнародного законодавства, включно, але не обмежуючись, Загальним регламентом про захист даних ЄС (GDPR), а також іншими чинними законами про захист персональних даних.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі персональні дані, які користувач добровільно надає через форми на Сайті:

  • ім'я та/або прізвище;
  • назва компанії;
  • електронна адреса;
  • номер телефону;
  • коментарі, запити або інша інформація, яку користувач надає у формі.

Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, зокрема IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які відвідуються, та дату й час відвідування Сайту.

Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються з такими цілями:

  • обробка запитів користувачів;
  • зв'язок із користувачами з метою надання консультацій та підбору відповідного типу упакування;
  • підготовка комерційних пропозицій;
  • покращення якості наших продуктів і сервісів;
  • надсилання інформаційних та маркетингових матеріалів (зокрема електронних розсилок), за умови наявності відповідної правової підстави;
  • виконання юридичних та договірних зобов'язань.

Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах:

  • згода користувача;
  • необхідність виконання договору або попередніх дій перед укладенням договору;
  • дотримання наших законних інтересів (наприклад, розвиток бізнесу та маркетинг), за умови, що такі інтереси не порушують прав і свобод користувача;
  • виконання вимог законодавства.

Маркетингові комунікації

Ми можемо використовувати контактні дані користувачів для надсилання маркетингових повідомлень, включно з електронними розсилками, інформацією про продукти, послуги або спеціальні пропозиції.

Користувач має право в будь-який момент відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, скориставшись посиланням для відписки в електронному листі або звернувшись до нас безпосередньо.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім сторонам, за винятком таких випадків:

  • якщо це необхідно для надання наших послуг (наприклад, ІТ-провайдери, сервіси хостингу, CRM або сервіси електронних розсилок);
  • якщо цього вимагає закон або рішення компетентного органу;
  • у разі реорганізації, злиття або продажу бізнесу.

Усі треті сторони зобов'язані забезпечувати належний рівень захисту персональних даних.

Міжнародна передача даних

Оскільки Сайт орієнтований на міжнародний ринок, персональні дані можуть передаватися та оброблятися за межами країни проживання користувача. У таких випадках ми забезпечуємо належні гарантії захисту даних відповідно до вимог застосовного законодавства.

Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом строку, встановленого законодавством.

Захист персональних даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

Права користувачів

Користувачі мають право:

  • отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
  • отримувати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення або оновлення даних;
  • вимагати видалення даних («право бути забутим»);
  • обмежувати або заперечувати проти обробки даних;
  • відкликати свою згоду в будь-який час;
  • подати скаргу до відповідного органу з захисту даних.

Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення коректної роботи, аналітики та покращення користувацького досвіду. Детальніша інформація може бути надана в окремій Політиці щодо файлів cookie.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Оновлена версія буде опублікована на Сайті з відповідною датою набрання чинності.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки персональних даних або реалізації ваших прав, будь ласка, зв’яжіться з нами: